HOW TO HIRSCHKASTL
Eintritt
Willkommen! Der Eintritt erfolgt mittels Bankomatkarte. Einfach ans Gerät halten und die Türe öffnen.
Produkte aussuchen
Schau dir unser vielfältiges Sortiment an und nimm deinen Einkauf mit zur Kassa.
Scannen
Jeder Artikel hat einen Barcode, den du einfach vor den Scanner hältst. Am Bildschirm erscheint dein Einkauf.
Bezahlen
Rechts unten auf „Zahlarten“ tippen und bestätigen. Danach den Anweisungen am Kartenterminal folgen.
Probleme mit der Kassa?
Manchmal funktioniert etwas nicht.
Unser System funktioniert sehr gut. Manchmal kommt es aber vor, dass etwas nicht funktioniert.
Gerne stehen wir natürlich jederzeit telefonisch zur Seite. Hier zwei „häufig“ gestellte Fragen:
Problem Nr. 1: Ich komme nicht hinein.
Hier gibt es mehrere Gründe:
Das Hirschkastl ist zwischen 23:00 und 5:00 geschlossen.
Die Bankomatkarte ist gesperrt oder nicht für NFC freigegeben.
Kreditkarten funktionieren für die Bezahlung – der Eintritt muss allerdings mit einer Bankomatkarte (auch Debit Card) stattfinden.
Problem Nr. 2: Die Kassa geht nicht!
Zu Beginn sollte der Bildschirm wie oben aussehen.
Sind in der linken Spalte Artikel, die du nicht gescannt hast, versuche bitte, sie zu stornieren. (Tippe auf den Preis und anschließend auf Stornieren)
Sollte das nicht möglich sein, ruf uns bitte an. Wir kümmern uns sofort darum 🙂
Um zur Hilfeseite für unsere Lieferanten zu gelangen, klicken Sie bitte hier.
